Política de Entrega

1. Cobertura de Despacho

Realizamos despachos a todo Chile, incluyendo:

• Región Metropolitana (Santiago y comunas)
• Regiones de Valparaíso, O'Higgins, Maule, Biobío
• Norte: Tarapacá, Antofagasta, Atacama, Coquimbo
• Sur: Araucanía, Los Ríos, Los Lagos, Aysén, Magallanes

2. Tiempos de Entrega

*Los tiempos son estimados y pueden variar según disponibilidad del courier y condiciones climáticas.

3. Proceso de Entrega

1. Confirmación: Te llamamos para confirmar tu pedido y dirección exacta
2. Preparación: Empaquetamos tu pedido de forma segura
3. Despacho: Enviamos tu pedido a través de courier
4. Entrega: El courier te contacta para coordinar la entrega
5. Pago: Pagas al momento de recibir tu pedido

4. Método de Pago

Trabajamos con pago contra entrega:

• Pagas en efectivo cuando recibes tu pedido
• No necesitas tarjeta de crédito ni hacer transferencias anticipadas
• Puedes verificar el producto antes de pagar

5. Costo de Envío

El costo de envío está incluido en el precio del producto. No hay cargos adicionales por despacho.

6. Intentos de Entrega

El courier realizará hasta 2 intentos de entrega. Si no es posible entregar:

• Te contactaremos para reprogramar la entrega
• Puedes coordinar un nuevo horario o dirección alternativa
• Si no es posible entregar después de los intentos, el pedido será devuelto

7. Seguimiento del Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás información de seguimiento. También puedes contactarnos para conocer el estado de tu envío.

8. Direcciones Especiales

Para entregas en:

• Condominios o edificios: indica nombre del condominio y número de casa/depto
• Oficinas: indica nombre de empresa y piso
• Zonas rurales: proporciona referencias claras de ubicación

9. Contacto

Para consultas sobre tu entrega:
Teléfono: +56 9 4287 6531
Email: contacto@farmaciasamiga.cl